1. We can share our thoughts, ideas and feelings through ______ .
हम ______ के माध्यम से अपने विचार, विचार और भावनाएँ साझा कर सकते हैं।
हम ______ के माध्यम से अपने विचार, विचार और भावनाएँ साझा कर सकते हैं।
Correct Answer: A) Communication || संचार
2. Effective communication needs to be ______ .
प्रभावी संचार ______ होना चाहिए।
प्रभावी संचार ______ होना चाहिए।
Correct Answer: D) All of these || इन सब
3. Which among these is a type of communication?
इनमें से कौन सा कम्युनिकेशन का एक प्रकार है?
इनमें से कौन सा कम्युनिकेशन का एक प्रकार है?
Correct Answer: D) All of these || इन सब
4. Nitya wanted to discuss an issue with her teammates. What type of communication is it?
नित्या अपनी टीम के साथियों के साथ एक मुद्दे पर चर्चा करना चाहती थी। यह किस तरह का कम्युनिकेशन है?
नित्या अपनी टीम के साथियों के साथ एक मुद्दे पर चर्चा करना चाहती थी। यह किस तरह का कम्युनिकेशन है?
Correct Answer: B) Verbal || मौखिक
5. The way we sit, our facial expression and body language show ______ communication.
हमारे बैठने का तरीका, हमारे चेहरे के हाव-भाव और बॉडी लैंग्वेज ______ कम्युनिकेशन दिखाते हैं।
हमारे बैठने का तरीका, हमारे चेहरे के हाव-भाव और बॉडी लैंग्वेज ______ कम्युनिकेशन दिखाते हैं।
Correct Answer: A) non-verbal || गैर मौखिक
6. Verbal communication is the use of ______ .
मौखिक संचार ______ का उपयोग है।
मौखिक संचार ______ का उपयोग है।
Correct Answer: B) Words || शब्द
7. Forms of verbal communication are ______ .
मौखिक संचार के रूप ______ हैं।
मौखिक संचार के रूप ______ हैं।
Correct Answer: C) Writing and Speaking || लिखना और बोलना
8. Clear communication leads to ______ .
साफ़ बातचीत से ______ होता है।
साफ़ बातचीत से ______ होता है।
Correct Answer: D) Faster work || तेज़ काम
9. Seetha is speaking to her customers to understand how to improve her business. What type of communication is this?
सीता अपने कस्टमर्स से बात कर रही है ताकि समझ सके कि अपने बिज़नेस को कैसे बेहतर बनाया जाए। यह किस तरह का कम्युनिकेशन है?
सीता अपने कस्टमर्स से बात कर रही है ताकि समझ सके कि अपने बिज़नेस को कैसे बेहतर बनाया जाए। यह किस तरह का कम्युनिकेशन है?
Correct Answer: A) Verbal Communication || मौखिक संचार
10. Raj and Tej talk to each other only on the phone. What type of communication is this?
राज और तेज एक दूसरे से सिर्फ़ फ़ोन पर बात करते हैं. यह किस तरह का कम्युनिकेशन है?
राज और तेज एक दूसरे से सिर्फ़ फ़ोन पर बात करते हैं. यह किस तरह का कम्युनिकेशन है?
Correct Answer: C) Verbal Communication || मौखिक संचार
11. Letter is a form of ______ communication.
पत्र ______ संचार का एक रूप है।
पत्र ______ संचार का एक रूप है।
Correct Answer: C) Written || लिखा हुआ
12. A formal letter can be used for ______ purposes.
एक फॉर्मल लेटर का इस्तेमाल ______ मकसदों के लिए किया जा सकता है।
एक फॉर्मल लेटर का इस्तेमाल ______ मकसदों के लिए किया जा सकता है।
Correct Answer: B) Official || अधिकारी
13. "Reg" in the letter means ______ .
पत्र में "Reg" का अर्थ ______ है।
पत्र में "Reg" का अर्थ ______ है।
Correct Answer: A) Regarding || के बारे में
14. Tom received a letter but it did not have any details of who sent it. The letter was missing the ______ address.
टॉम को एक लेटर मिला लेकिन उसमें यह नहीं लिखा था कि इसे किसने भेजा है। लेटर में ______ एड्रेस नहीं था।
टॉम को एक लेटर मिला लेकिन उसमें यह नहीं लिखा था कि इसे किसने भेजा है। लेटर में ______ एड्रेस नहीं था।
Correct Answer: B) Sender's || प्रेषक का
15. Sam wanted to apply for a job. He thought of writing a cover letter to the company. But his friend suggested to attach ______ with the cover letter.
सैम एक नौकरी के लिए अप्लाई करना चाहता था। उसने कंपनी को एक कवर लेटर लिखने के बारे में सोचा। लेकिन उसके दोस्त ने कवर लेटर के साथ ______ अटैच करने का सुझाव दिया।
सैम एक नौकरी के लिए अप्लाई करना चाहता था। उसने कंपनी को एक कवर लेटर लिखने के बारे में सोचा। लेकिन उसके दोस्त ने कवर लेटर के साथ ______ अटैच करने का सुझाव दिया।
Correct Answer: D) Resume || फिर शुरू करना
16. Which is not a type of non-verbal communication?
कौन सा नॉन-वर्बल कम्युनिकेशन का टाइप नहीं है?
कौन सा नॉन-वर्बल कम्युनिकेशन का टाइप नहीं है?
Correct Answer: A) E-mail || ई-मेल
17. Shouting shows we are angry. Talking very slowly shows we are tired or sleepy. What part of non-verbal communication helps us understand this?
चिल्लाना दिखाता है कि हम गुस्से में हैं। बहुत धीरे-धीरे बात करना दिखाता है कि हम थके हुए हैं या नींद में हैं। नॉन-वर्बल कम्युनिकेशन का कौन सा हिस्सा हमें यह समझने में मदद करता है?
चिल्लाना दिखाता है कि हम गुस्से में हैं। बहुत धीरे-धीरे बात करना दिखाता है कि हम थके हुए हैं या नींद में हैं। नॉन-वर्बल कम्युनिकेशन का कौन सा हिस्सा हमें यह समझने में मदद करता है?
Correct Answer: C) Tone of voice || आवाज़ का लहजा
18. Distance between yourself and the other person is called ______ .
आपके और दूसरे व्यक्ति के बीच की दूरी को ______ कहा जाता है।
आपके और दूसरे व्यक्ति के बीच की दूरी को ______ कहा जाता है।
Correct Answer: A) Spatial distance || स्थानिक दूरी
19. When talking to our co-workers we should not stand or sit ______ to them.
अपने साथ काम करने वालों से बात करते समय हमें उनके सामने ______ खड़े या बैठे नहीं रहना चाहिए।
अपने साथ काम करने वालों से बात करते समय हमें उनके सामने ______ खड़े या बैठे नहीं रहना चाहिए।
Correct Answer: A) too close || बहुत समीप
20. Cherry is going for an interview. What should she not do?
चेरी इंटरव्यू के लिए जा रही है। उसे क्या नहीं करना चाहिए?
चेरी इंटरव्यू के लिए जा रही है। उसे क्या नहीं करना चाहिए?
Correct Answer: B) Apply too much makeup or perfume || बहुत ज़्यादा मेकअप या परफ्यूम लगाना
21. You can speak to your friend ______ .
आप अपने दोस्त से ______ बात कर सकते हैं।
आप अपने दोस्त से ______ बात कर सकते हैं।
Correct Answer: B) Informally || अनौपचारिक रूप से
22. Which is not a type of communication?
कौन सा कम्युनिकेशन का टाइप नहीं है?
कौन सा कम्युनिकेशन का टाइप नहीं है?
Correct Answer: D) Driving || ड्राइविंग
23. Formal communication is used at ______ .
औपचारिक संचार का उपयोग ______ में किया जाता है।
औपचारिक संचार का उपयोग ______ में किया जाता है।
Correct Answer: D) Workplace || कार्यस्थल
24. Vinod met his new manager at his workplace. He had to ______ himself first.
विनोद अपने काम की जगह पर अपने नए मैनेजर से मिला। उसे पहले खुद से ______ करना था।
विनोद अपने काम की जगह पर अपने नए मैनेजर से मिला। उसे पहले खुद से ______ करना था।
Correct Answer: B) Introduce || परिचय देना
25. Whenever we are communicating we have to be dressed appropriately, maintain our body language and maintain ______ .
जब भी हम संवाद कर रहे हों तो हमें उचित ढंग से कपड़े पहनने चाहिए, अपनी शारीरिक भाषा बनाए रखनी चाहिए और ______ बनाए रखना चाहिए।
जब भी हम संवाद कर रहे हों तो हमें उचित ढंग से कपड़े पहनने चाहिए, अपनी शारीरिक भाषा बनाए रखनी चाहिए और ______ बनाए रखना चाहिए।
Correct Answer: C) eye contact || आँख से संपर्क
26. Exchange of ideas happen through ______ .
विचारों का आदान-प्रदान ______ के माध्यम से होता है।
विचारों का आदान-प्रदान ______ के माध्यम से होता है।
Correct Answer: A) Communication || संचार
27. At workplace communication must follow the ______ .
कार्यस्थल पर संचार में ______ का पालन किया जाना चाहिए।
कार्यस्थल पर संचार में ______ का पालन किया जाना चाहिए।
Correct Answer: C) 6Cs || 6सी
28. Organizations communicate mainly through ______ .
संगठन मुख्य रूप से ______ के माध्यम से संवाद करते हैं।
संगठन मुख्य रूप से ______ के माध्यम से संवाद करते हैं।
Correct Answer: B) E-mails || ई-मेल
29. In a meeting, Surya speaks in Hindi. Some of his team members understand both English & Hindi, while others only know English. What should Surya do?
एक मीटिंग में सूर्या हिंदी में बात करते हैं। उनकी टीम के कुछ सदस्य इंग्लिश और हिंदी दोनों समझते हैं, जबकि कुछ सिर्फ़ इंग्लिश जानते हैं। सूर्या को क्या करना चाहिए?
एक मीटिंग में सूर्या हिंदी में बात करते हैं। उनकी टीम के कुछ सदस्य इंग्लिश और हिंदी दोनों समझते हैं, जबकि कुछ सिर्फ़ इंग्लिश जानते हैं। सूर्या को क्या करना चाहिए?
Correct Answer: D) Speak in English || अंग्रेजी में बोलें
30. Which communication method should be used to share confidential information and documents in the workplace?
काम की जगह पर कॉन्फिडेंशियल जानकारी और डॉक्यूमेंट्स शेयर करने के लिए किस कम्युनिकेशन तरीके का इस्तेमाल करना चाहिए?
काम की जगह पर कॉन्फिडेंशियल जानकारी और डॉक्यूमेंट्स शेयर करने के लिए किस कम्युनिकेशन तरीके का इस्तेमाल करना चाहिए?
Correct Answer: B) Email || ईमेल
31. What can make it difficult to communicate in the workplace?
वर्कप्लेस पर बातचीत करना किन वजहों से मुश्किल हो सकता है?
वर्कप्लेस पर बातचीत करना किन वजहों से मुश्किल हो सकता है?
Correct Answer: D) All of these || इन सब
32. The concept of ______ best describes importance of teamwork.
______ का कॉन्सेप्ट टीमवर्क के महत्व को सबसे अच्छे से बताता है।
______ का कॉन्सेप्ट टीमवर्क के महत्व को सबसे अच्छे से बताता है।
Correct Answer: B) Synergy || तालमेल
33. Sharing will help everyone feel involved and ______ .
शेयर करने से सभी को शामिल महसूस करने में मदद मिलेगी और ______।
शेयर करने से सभी को शामिल महसूस करने में मदद मिलेगी और ______।
Correct Answer: C) Motivated || प्रेरित
34. Ram Vinay and Sandeep are working as a team to finish the geography project. Vinay is sharing his thoughts. What are Vinay and Sandeep supposed to do?
राम विनय और संदीप एक टीम के तौर पर जियोग्राफी प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए काम कर रहे हैं। विनय अपने विचार शेयर कर रहे हैं। विनय और संदीप को क्या करना चाहिए?
राम विनय और संदीप एक टीम के तौर पर जियोग्राफी प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए काम कर रहे हैं। विनय अपने विचार शेयर कर रहे हैं। विनय और संदीप को क्या करना चाहिए?
Correct Answer: A) Listen actively || सक्रिय रूप से सुनें
35. Tina and Lyra's team are working together to finish the school painting project. What should both the teams do to finish the project?
टीना और लायरा की टीम स्कूल पेंटिंग प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए मिलकर काम कर रही है। प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए दोनों टीमों को क्या करना चाहिए?
टीना और लायरा की टीम स्कूल पेंटिंग प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए मिलकर काम कर रही है। प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए दोनों टीमों को क्या करना चाहिए?
Correct Answer: B) Share resposibility || ज़िम्मेदारी साझा करें
36. Argument or disagreement between two groups of people is called ______ .
दो समूह के लोगों के बीच बहस या असहमति को ______ कहा जाता है।
दो समूह के लोगों के बीच बहस या असहमति को ______ कहा जाता है।
Correct Answer: B) Conflict || टकराव
37. Conflict usually creates ______ .
संघर्ष आमतौर पर ______ पैदा करता है।
संघर्ष आमतौर पर ______ पैदा करता है।
Correct Answer: A) Negative emotions || नकारात्मक भावनाएँ
38. Conflict in workplace affects ______ .
कार्यस्थल पर संघर्ष ______ को प्रभावित करता है।
कार्यस्थल पर संघर्ष ______ को प्रभावित करता है।
Correct Answer: A) ability to work || काम करने की क्षमता
39. James had to meet his team members Suraj Reena and Nagma on Friday. James called Suraj and Reena. But he did not inform Nagma. This is an example of ______ .
जेम्स को शुक्रवार को अपनी टीम के सदस्यों सूरज, रीना और नगमा से मिलना था। जेम्स ने सूरज और रीना को बुलाया। लेकिन उसने नगमा को नहीं बताया। यह ______ का एक उदाहरण है।
जेम्स को शुक्रवार को अपनी टीम के सदस्यों सूरज, रीना और नगमा से मिलना था। जेम्स ने सूरज और रीना को बुलाया। लेकिन उसने नगमा को नहीं बताया। यह ______ का एक उदाहरण है।
Correct Answer: A) Poor communication || खराब संचार
40. Shwetha and Rakshit are coworkers. They are angry with each other because they have not completed a project properly. Which is a good way to resolve such conflicts in the workplace?
श्वेता और रक्षित साथ काम करते हैं। वे एक-दूसरे से नाराज़ हैं क्योंकि उन्होंने एक प्रोजेक्ट ठीक से पूरा नहीं किया है। वर्कप्लेस पर ऐसे झगड़ों को सुलझाने का अच्छा तरीका क्या है?
श्वेता और रक्षित साथ काम करते हैं। वे एक-दूसरे से नाराज़ हैं क्योंकि उन्होंने एक प्रोजेक्ट ठीक से पूरा नहीं किया है। वर्कप्लेस पर ऐसे झगड़ों को सुलझाने का अच्छा तरीका क्या है?
Correct Answer: B) Find different ways to solve the problem || समस्या को हल करने के अलग-अलग तरीके खोजें
41. Negative comments made about our action or performance is called ______ .
हमारे कार्य या प्रदर्शन के बारे में की गई नकारात्मक टिप्पणियों को ______ कहा जाता है।
हमारे कार्य या प्रदर्शन के बारे में की गई नकारात्मक टिप्पणियों को ______ कहा जाता है।
Correct Answer: C) Criticism || आलोचना
42. If a person recieves harsh, unfair and very negative criticism, they feel very unhappy. What type of criticism is this?
अगर किसी इंसान को बहुत ज़्यादा, गलत और बहुत नेगेटिव बुराई मिलती है, तो वह बहुत दुखी महसूस करता है। यह किस तरह की बुराई है?
अगर किसी इंसान को बहुत ज़्यादा, गलत और बहुत नेगेटिव बुराई मिलती है, तो वह बहुत दुखी महसूस करता है। यह किस तरह की बुराई है?
Correct Answer: C) Unfair criticism || अनुचित आलोचना
43. During criticism we must remain ______ and ______ to the person.
आलोचना के दौरान हमें उस व्यक्ति के प्रति ______ और ______ बने रहना चाहिए।
आलोचना के दौरान हमें उस व्यक्ति के प्रति ______ और ______ बने रहना चाहिए।
Correct Answer: B) calm and listen || शांत हो जाओ और सुनो
44. Priya received constructive (helpful) criticism from her manager about her latest project. What should she do?
प्रिया को अपने लेटेस्ट प्रोजेक्ट के बारे में अपने मैनेजर से कंस्ट्रक्टिव (हेल्पफुल) क्रिटिसिज़्म मिला। उसे क्या करना चाहिए?
प्रिया को अपने लेटेस्ट प्रोजेक्ट के बारे में अपने मैनेजर से कंस्ट्रक्टिव (हेल्पफुल) क्रिटिसिज़्म मिला। उसे क्या करना चाहिए?
Correct Answer: D) All of these || इन सब
45. Kishore's manager gave him positive and negative feedback. Kishore is feeling confused. What should he do next?
किशोर के मैनेजर ने उसे पॉजिटिव और नेगेटिव फीडबैक दिया। किशोर कन्फ्यूज्ड महसूस कर रहा है। उसे आगे क्या करना चाहिए?
किशोर के मैनेजर ने उसे पॉजिटिव और नेगेटिव फीडबैक दिया। किशोर कन्फ्यूज्ड महसूस कर रहा है। उसे आगे क्या करना चाहिए?
Correct Answer: D) All of these || इन सब
46. We start communicating when we are ______ .
हम संवाद तब शुरू करते हैं जब हम ______ होते हैं।
हम संवाद तब शुरू करते हैं जब हम ______ होते हैं।
Correct Answer: C) Children || बच्चे
47. Rita talks to her customers. But she is unable to understand what they say. What should she do?
रीता अपने कस्टमर्स से बात करती है. लेकिन वह समझ नहीं पाती कि वे क्या कहते हैं. उसे क्या करना चाहिए?
रीता अपने कस्टमर्स से बात करती है. लेकिन वह समझ नहीं पाती कि वे क्या कहते हैं. उसे क्या करना चाहिए?
Correct Answer: A) Improve her listening skills || उसकी सुनने की क्षमता में सुधार करें
48. You are unable to share your message properly in an email. Which skill should you improve?
आप ईमेल में अपना मैसेज ठीक से शेयर नहीं कर पा रहे हैं। आपको कौन सी स्किल सुधारनी चाहिए?
आप ईमेल में अपना मैसेज ठीक से शेयर नहीं कर पा रहे हैं। आपको कौन सी स्किल सुधारनी चाहिए?
Correct Answer: A) Written communication || लिखित संचार
49. You are scared to communicate with others. What are some ways to solve this problem?
आप दूसरों से बातचीत करने में डरते हैं। इस समस्या को हल करने के कुछ तरीके क्या हैं?
आप दूसरों से बातचीत करने में डरते हैं। इस समस्या को हल करने के कुछ तरीके क्या हैं?
Correct Answer: D) All of these || इन सब
50. How should you respond to constructive feedback from someone?
किसी से मिले कंस्ट्रक्टिव फ़ीडबैक पर आपको कैसे जवाब देना चाहिए?
किसी से मिले कंस्ट्रक्टिव फ़ीडबैक पर आपको कैसे जवाब देना चाहिए?
Correct Answer: A) Listen and understand || सुनो और समझो
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